حسنًا إذا لقد قمتَ بنجاح بتثبيت NextCloud على خادومك الخاص، ولكنك عندما فعّلت خيار التشفير (Encryption App) من التطبيقات المتوفرة، ظهرت لك رسالة طويلة مثل:

<blockquote>

Invalid private key for encryption app. Please update your private key password in your personal settings to recover access to your encrypted files

</blockquote>

كما أنك لاحظت أن التشفير لا يعمل، أو لعلك قد لاحظت بقاء رسالة “Saving...” أثناء محاولتك عمل مفتاح جديد للتشفير من الإعدادات كما قالت لك الرسالة ولا يحصل معك شيء بل تبقّى معلّقة هكذا: